...of het verleggen (wegduwen) van grenzen. Edge storming is dus grenzen verleggen!Instructie1. Vraag de deelnemers of ze weleens reageren op non-verbale signalen van hun medewerkers. Wanneer ze terugdenken aan afgelopen week? 2. Ga
vervolgens samen met de deelnemers brainstormen over waaraan je kan denken bij non-verbale signalen. Wanneer de flap=over aardig vol begint te raken vat je samen, en vul je aan waar nodig is. 3. Vraag de deelnemers
vervolgens in een cirk...
... werkelijkheid van mensen en hun gedrag overzichtelijk en begrijpelijk in kaart, waaronder hoe mensen communiceren. Hierbij is er gebruik gemaakt van het boek Het abc van de persoonlijkheid van Friedbert Gay en Lothar J. Seiwert.
Vervolgens zal er in hoofdstuk vijf worden ingegaan op luistervaardigheden en zal er in hoofdstuk zes worden ingegaan op spiegelen. In deze hoofdstukken worden uitgelegd hoe u uw luistervaardigheden kunt verbeteren aan de hand van versch...
...optreedt waardoor de gestelde doelen niet bereikt worden. Deze cursus geeft inzicht in die verspillingen en bespreekt de technieken die je kunt toepassen om deze verspilling te vermijden. Lean by Kaizen (procesverbetering) is het
vervolg op de cursus Lean by Kaizen (verbetermanagement). Samen vormen zij de basis om uw organisatie succesvol te verbeteren. Aansluitend op deze cursussen is het mogelijk om onder leiding van onze ervaren expert door middel van worksho...
...resultaat moet zijn. Eerst moet de behoefte van de opdrachtgever helder op tafel komen: waar gaat het precies om? Wat is de huidige situatie en wat is de gewenste situatie? Wanneer dit helder is moeten doelen geformuleerd worden.
Vervolgens moet uitgezocht worden welke activiteiten uitgevoerd moeten worden om deze doelen te bereiken. In dergelijke gevallen hebben we te maken met een gewenste situatie die gerealiseerd kan worden door middel van projectmatig werken...
...juiste moment overgaan tot de afsluiting door middel van de meest geschikte afsluittechniek.11.4. After sales / AktieplanAls u de opdracht hebt gekregen is een goede after-sales-behandeling belangrijk om uw klant te behouden voor
vervolgopdrachten en om aanbevolen te worden bij nieuwe relaties. Het vertrouwen dat de klant op het moment van de koop in u heeft, kunt u behouden door persoonlijk de verantwoordelijk-heid te nemen voor de uitvoering van de order. Wanne...
...rolemiddel op de continuïteit van het werk. De functie van de notulen bepaalt de keuze voor de soort notulen: een uitvoerig verslag, een beknopt verslag of een actie- en besluitenlijst. In dit hoofdstuk gaan we daar dieper op in.
Vervolgens komen de taken van de notulist aan bod en geven we richtlijnen om het notuleren systematisch aan te pakken. Daarbij laten we het uitvoerig verslag buiten beschouwing.2.2 Functies van notulenIn de meeste overlegsituaties is het...
...tukken) Resultaat: Wanneer u deze training Assertiviteit en Assertief handelen heeft gevolgd staat u steviger in uw schoenen en kunt u een afgewogen keuze maken. De training start met bewustwording van uw eigen gedrag en houding.
Vervolgens zullen onder begeleiding van een ervaren docent praktijksituaties worden ontleed en leert u beperkende overtuigingen om te buigen naar nieuwe inzichten. Na deze training bent u in staat om assertief gedrag te vertonen en zelfv...
...n coach van het leerproces op te treden.Ik wil Jacqueline Gommers en Roel van Nierop hartelijk danken voor hun bijdrage aan deze reader. Zij hebben in het kader van hun vakdidactisch afstuderen veel werk aan deze reader verricht.
Vervolgens wil ik Simon Ettekoven danken, bij de introductie en het gedeelte over samenwerkend leren heb ik dankbaar gebruik gemaakt van zijn uitgave Gereedschap voor het werk.vapro c opleiding kostenoperator b salarisvapro c versneldo...
...ak alleen antwoord gegeven op de laatste vraag. Op de andere vragen wordt dan dus geen antwoord gegeven. Dit komt omdat mensen niet alle vragen kunnen onthouden. Het is beter om één vraag te stellen, het antwoord af te wachten en
vervolgens uw andere vraag te stellen. Meedelende vraagEen vraag die iets meedeelt is niet bevorderend voor het krijgen van een antwoord. Een dergelijke vraag klinkt meer als een conclusie. Een voorbeeld is: Je wilt wel sporten? in pla...
...t doen.Geschiedenis van de kwaliteitszorgAl in het verre verleden maakte mensen voorwerpen (vuistbijlen, speren) voor dagelijks gebruik. In de praktijk werden die voorwerpen getest op doelmatigheid. Deze praktijkervaringen werden
vervolgens gebruikt om die voorwerpen te verbeteren. Met andere woorden: ook toen al was men met kwaliteitsverbetering bezig, al was men zich dat niet zo bewust.In China liet de eerste Keizer alle goederen, die in het keizerlijk paleis w...
...ies Offerte. Overige. training Solliciteren UWV Inhoud: Het doel van de sollicitatietraining is een persoon voor te bereiden op het solliciteren naar een nieuwe baan. Een sollicitatietraining kan plaatsvinden in het kader van het
vervolg van de loopbaan, bijvoorbeeld als onderdeel van een loopbaan orientatie traject of bij een outplacement procedure. De persoon leert hoe hij zich het beste kan presenteren, zowel schriftelijk als in een gesprek met potentiele werk...
..... tel: 088-7744333 Klant Waardering 9,8 interventie, training Intensief Kwaliteitsbeleid BV&T werkt niet alleen aan de veranderopdracht maar stelt samen met u het profiel op voor het bedrijf of zaak die de werkzaamheden zal gaan
vervolgen. Kennis moet Beklijven Training Intensief Kwaliteitsbeleid, Docent Onze kenmerken BV&T zorgt voor een optimale kennisopname. Dit realiseren wij door middel van onze praktijkgerichte aanpak. Daarnaast geven wij vaak het advies o...
...Prestatieverkoop is de klant helpen de juiste procedure te volgen. De klant bepaalt namelijk welke leverancier het wordt naar aanleiding van een selectieprocedure. U kunt zich in de procedure van Best Value Procurement inleven en
vervolgens daarop inspelen. Hoe beter dit contact, hoe beter u kunt bepalen wat de klant waardevol vindt. Een van de belangrijkste vaardigheden van een goede verkoper procedure is het stellen van de juiste vragen en antwoorden geven met ...
...Kaizen Verbetermanagement heeft gevolgd staat u steviger in uw schoenen en kunt u een afgewogen keuze maken. Daarbij weet u wat Lean by Kaizen is en wat u als manager moet doen om uw organisatie succesvoller te maken. Een logisch
vervolg is de cursus Lean by Kaizen procesverbetering waarin de technieken worden behandeld om deze filosofie efficient en effectief toe te passen op de processen binnen uw organisatie. De praktijk wijst uit dat organisaties die hiermee ...
...ven op een rijtje gezet. De coach kan dit proces ondersteunen door vragen in de trant van:wat voor mogelijkheden zie je?wat zijn daarvan de voors en tegens?welke alternatieven brengen het eindresultaat het meest dichtbij?3.7. Plan
Vervolgens wordt de vraagstelling van de coach gerichter. Niet Wat zou je kunnen doen?, maar: Wat ga je doen?. Dat is een vraagstelling die tot een echt besluit leidt. De rol als coachCoachen is in termen van de hoeveelheid te bested...
Page generated in 0.1208 seconds.